CONDICIONES GENERALES DE USO
Bienvenido.
Las presentes condiciones regulan el uso del sitio denominado "SITIO INSTITUCIONAL" o simplemente "Sitio".
Las Condiciones Generales de Uso constituyen una recopilación de las principales normas que deben respetar todos aquellos que accedan al Sitio y utilicen sus funcionalidades.
Como condición para acceder y utilizar las funcionalidades de nuestro sitio, el Usuario (cualquier visitante que acceda al sitio y/o utilice sus funcionalidades) declara haber leído completa y atentamente las normas de este documento y su Política de Privacidad, y ser plenamente consciente y estar de acuerdo con ellas.
1. Uso del sitio web
Es posible navegar por el sitio sin registrarse/conectarse a una cuenta de acceso. En la página principal, el Usuario tendrá acceso a un enlace que le redirigirá a los demás sitios de nuestro grupo para comprar entradas para parques acuáticos, reservar alojamiento, reservar hoteles con billete de avión incluido y comprar las experiencias que ofrecemos, en cuyo caso solo se aplicarán las condiciones generales descritas a continuación.
En el caso de acceso al chat, se podrán facilitar datos de carácter personal en función de la solicitud del Usuario, que deberá conocer la Política de Privacidad complementaria a estas Condiciones.
2. Deberes de los usuarios
El Usuario no debe utilizar el sitio para:
Violar o solicitar la violación de cualquier ley o normativa local, estatal o nacional aplicable;
Violar los derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, los derechos contractuales y de privacidad o los derechos de publicidad;
Interferir o perturbar el sitio web, los servidores informáticos o los tableros accesibles a través del sitio web;
Buscar intencionadamente información, obtener copias o modificar archivos u otros datos o contraseñas pertenecientes a otros Usuarios sin permiso;
Recopilar nombres, direcciones de correo electrónico u otra información personal de otros Usuarios para cualquier fin;
Asumir la identidad de cualquier persona o declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad;
Permitir debilidades al sitio con equipos incompatibles, servicio de conexión a Internet sin antivirus y cortafuegos;
Violar la confidencialidad de los datos en relación con terceros, sin utilizarlos de forma individual;
Realizar o permitir ingeniería inversa.
Injuriar, calumniar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar los derechos (como los derechos de privacidad y publicidad) de terceros;
Utilizar un lenguaje perjudicial, difamatorio u ofensivo;
Discutir o incitar a actividades ilegales o a la comisión de delitos de cualquier tipo;
Utilizar lenguaje explícito/obsceno o solicitar/publicar imágenes sexualmente explícitas (reales o simuladas);
Promover información que sepa que es falsa o engañosa o que promueva o facilite actividades ilegales, piratería o conductas abusivas, amenazadoras, obscenas, difamatorias o acusatorias;
Practicar cualquier tipo de fraude; y
Participar o facilitar la transmisión masiva no solicitada de correos electrónicos o spam.
3. Sanciones por incumplimiento de las obligaciones del usuario
Si el Usuario utiliza el Sitio Web para cometer cualquiera de los actos anteriores, podremos, a nuestra entera discreción, de forma acumulativa (en su caso):
Aplicar una sanción razonable, en función de la naturaleza de la infracción; y/o
Adoptar las sanciones legales para la configuración de delitos o faltas, o la responsabilidad civil por daños causados a otros Usuarios o al Sitio.
4. 4. Nuestras responsabilidades
El Sitio y sus funcionalidades se presentan a los Usuarios en la forma en que están disponibles, y pueden sufrir constantes mejoras y actualizaciones, lo que nos obliga a:
Preservar su funcionalidad, con enlaces ininterrumpidos y utilizando un diseño que respete la usabilidad y navegabilidad, siempre que sea posible;
Mostrar la funcionalidad de forma clara, completa, precisa y suficiente para que exista una percepción exacta de las operaciones realizadas;
Proteger, utilizando el estado de la técnica disponible, los datos recogidos por la funcionalidad puesta a disposición;
Beach Park se esfuerza por mantener la disponibilidad continua y permanente del sitio, pudiendo existir indisponibilidades temporales debidas a mantenimientos necesarios o incluso por causas de fuerza mayor, tales como catástrofes naturales, fallos en los sistemas de comunicación y acceso a Internet o acontecimientos de terceros que escapen a su control y responsabilidad.
Si esto ocurre, haremos todo lo que esté en nuestra mano para restablecer el acceso al sitio lo antes posible, dentro de las limitaciones técnicas de sus servicios y de los servicios de terceros de los que dependa para seguir en línea.
Cualquier procedimiento de mantenimiento que provoque que el sitio web no esté disponible durante periodos prolongados se informará a través de los canales de comunicación oficiales, como correos electrónicos, perfiles oficiales en redes sociales o asistencia telefónica.
El Usuario no tiene derecho a exigir la disponibilidad del sitio web, ni puede reclamar indemnización o daños y perjuicios si el sitio web permanece fuera de línea, independientemente del motivo.
No nos hacemos responsables:
Por los problemas o averías que se produzcan en los aparatos y equipos de los Usuarios y que sean consecuencia directa o indirecta de la utilización habitual del sitio web.
Por cualquier daño directo o indirecto ocasionado por hechos de terceros, tales como, a título enunciativo y no limitativo, ataques de hackers, averías en el sistema, en el servidor o en la conexión a Internet, incluyendo acciones de software que de algún modo puedan dañar los activos físicos o lógicos o la conexión de los Usuarios como consecuencia del acceso, uso o navegación por la página web, así como la transmisión de datos, archivos, imágenes, textos, audios o vídeos contenidos en la misma.
Los usuarios están obligados a leer las Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad del recurso al que acceden y a actuar de acuerdo con ellas.
Por no verificar, controlar, aprobar o garantizar la idoneidad o exactitud de la información o datos puestos a disposición en dichos enlaces, por lo que no se responsabilizan de los daños, perjuicios o pérdidas ocasionados por la visita a los mismos, correspondiendo al interesado verificar la fiabilidad de la información y datos allí expuestos antes de tomar cualquier decisión o realizar cualquier acto.
5. Privacidad del usuario
Disponemos de un documento propio, denominado Política de Privacidad, que regula el tratamiento de los datos recogidos en el sitio. Forma parte integrante e inseparable de las presentes Condiciones de Uso y puede consultarse siempre a través del enlace que figura al final de la página.
Si alguna disposición de la Política de Privacidad entra en conflicto con cualquier otra disposición de este documento, prevalecerá la disposición más específica.
6. 6. Propiedad intelectual
La utilización comercial del nombre, diseños, razón social, marca o nombre de dominio, así como los contenidos de las pantallas relativas a nuestros servicios y las infografías, artículos, columnas, widgets, programas, bases de datos, documentos y demás utilidades y aplicaciones que permitan al Usuario acceder y utilizar su cuenta de Usuario son de nuestra propiedad y están protegidos por todas las leyes y tratados aplicables.
El Usuario reconoce que el Sitio Web está protegido por las leyes y tratados internacionales relativos a la propiedad intelectual. La organización, estructura, secuencia, lógica, diagramas de flujo, código objeto y código fuente del sitio constituyen y/o incorporan secretos comerciales, derechos de autor y/u otros derechos de propiedad intelectual exclusivos e inéditos para nosotros, que nos reservamos y somos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre los mismos.
El uso comercial de cualquier marca comercial, patente, copyright, secreto comercial, software, información confidencial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, registrado o no, de nuestra propiedad o de un tercero que lo haya licenciado, no está permitido sin nuestra autorización expresa previa.
Asimismo, no está permitida la reproducción total o parcial, con fines comerciales, de ninguna marca o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de nuestro grupo o de un tercero que lo haya licenciado, sin autorización previa y expresa.
7. Sitios web asociados
En virtud de nuestras asociaciones o porque creemos que puede ser de su interés, podemos enlazar a otros sitios web y funcionalidades de Internet en nuestro sitio a nuestra entera discreción, sin que esto signifique que estos sitios web sean propiedad o estén gestionados por nuestra empresa.
No tenemos ningún control sobre dichos sitios web y, por lo tanto, no seremos responsables, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causado o supuestamente causado por o en conexión con el uso o la confianza depositada en cualquier contenido, bien o sitio web disponible en o a través de cualquiera de dichos sitios web o recursos.
8. 8. Disposiciones generales
El servicio a los usuarios puede prestarse a través de los siguientes canales de servicio:
Canales de asistencia: correo electrónico ingressosonline@beachpark.com.br
Los usuarios podrán hacer uso de los canales de soporte siempre que presencien o verifiquen contenidos inapropiados en el sitio, ya sean notablemente ilícitos o contrarios a las normas de uso aquí estipuladas.
Las presentes Condiciones Generales de Uso están sujetas a constantes mejoras y ampliaciones. Por lo tanto, Beach Park se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento, de acuerdo con su finalidad o conveniencia, como para la adecuación y cumplimiento legal de una disposición de ley o norma que tenga fuerza legal equivalente, correspondiendo a los Usuarios verificarlas cada vez que accedan al sitio.
La versión más actualizada de estas condiciones podrá consultarse en el sitio web.
La tolerancia del incumplimiento de cualquiera de las cláusulas y condiciones de este instrumento no constituirá novación de las obligaciones aquí estipuladas, ni impedirá o inhibirá su exigibilidad en cualquier momento.
Si alguna disposición de las presentes Condiciones Generales de Uso o de la Política de Privacidad publicada en el sitio web se considera inaplicable o sin efecto, el resto de ambos documentos continuará en vigor.
Los usuarios reconocen que cualquier comunicación realizada por correo electrónico (dirección de correo electrónico facilitada en su registro) es válida, eficaz y suficiente para la difusión de cualquier asunto relacionado con los servicios ofrecidos por el sitio, así como las condiciones de su prestación o cualquier otro asunto tratado en la misma, a excepción de las disposiciones expresamente distintas establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso.
El sitio web se basa en la fecha y hora oficiales de Brasilia.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Los Términos y Condiciones Generales de Uso aquí descritos se interpretan de acuerdo con la legislación brasileña, en lengua portuguesa, y se eligen los Tribunales del Distrito de Aquiraz, en el estado de Ceará, para dirimir cualquier disputa o controversia relacionada con este documento, a menos que la legislación aplicable renuncie a una jurisdicción personal, territorial o funcional específica.
Versión actualizada el 5/6/2023.
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